Faites reconnaître la qualité de service de vos hébergements de tourisme et gagnez la confiance de vos clients avec la certification Engagement de service Qualité des séjours de vacances !
Les clients d’hébergements touristiques ont de fortes attentes en matière d’accueil et de qualité de service. Faites certifier votre établissement pour assurer à vos clients une qualité de service correspondant à leurs besoins. Démarquez-vous !
Les établissements certifiés affirment respecter 17 engagements parmi lesquels :
AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature.
Notre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel.
Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit.
AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo pour 3 ans.
Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel.
Garantissez une qualité et une sécurité optimale dans l’installation et la maintenance de vos produits avec la certification NF Service !
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