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AFAQ Service Biomédical

Le déploiement, la maintenance, la qualité et la sécurité des dispositifs exploités dans les établissements de santé doivent être conformes aux exigences et attentes du secteur (réglementaires, fabricants, clients, partenaires).

La certification AFAQ « Service Biomédical » vous permet de garantir la qualité de vos prestations, d’augmenter la confiance dans vos services et d’obtenir la reconnaissance légitime de vos apports au système de santé.

Demander un devis

Qu’est-ce qu’un Service Biomédical ?

Un service biomédical est un service ayant pour fonction l’achat, la gestion, la qualité et la sécurité des dispositifs médicaux exploités en établissements de santé. Ce service peut être interne à l’établissement de santé ou non. Ses intervenants sont des ingénieurs, techniciens et autres agents dédiés à la disponibilité et la sûreté des équipements médicaux au bénéfice final de la qualité, sécurité et continuité des soins délivrés aux patients.

Qu’est-ce que la marque de reconnaissance AFAQ Service Biomédical ?

AFAQ Service Biomédical est une marque de reconnaissance de la conformité à des critères spécifiques aux activités d’un service biomédical.

Elle se déploie en deux niveaux :

  • Niveau 1 : Évaluation à distance de la conformité 21 critères.
  • Niveau 1+2 : Évaluation à distance et certification : évaluation sur la base de 41 critères, audit initial et surveillance sur site de la conformité. 

Le service peut demander à accéder au Niveau 1 (renouvelable une fois maximum) ou au niveau 1+2 (directement ou après passage par le Niveau 1).

Le Niveau 1+2 permet à l’entreprise d’obtenir la certification, après réalisation de l’évaluation et validation du niveau de conformité. Son obtention permet l’apposition du logo « AFAQ Service Biomédical ».

 

La certification AFAQ Service Biomédical, vous permet : 

De vous assurer de votre :

- conformité à la réglementation en vigueur

- conformité aux exigences de vos donneurs d’ordre/clients

- maîtrise de vos processus et activités spécifiques

- efficacité et efficience de vos services…

 

D’assurer la pérennité de votre activité en :

- faisant un état des lieux de votre système biomédical et de son adéquation aux exigences du secteur

- donnant confiance à vos donneurs d’ordre/clients/parties-prenantes/partenaires/prestataires grâce à une certification exigeante

- adoptant une démarche structurante d’amélioration continue

- évoluant avec les besoins et attentes de vos établissements de santé

 

Vous affichez une image de compétence et de sérieux grâce à la démonstration officielle de votre respect des critères pertinents établis par AFNOR Certification en partenariat avec les associations professionnelles AAMB et AFIB et l’accompagnement scientifique de l’UTC de Compiègne.

Qui sont l’AAMB et l’AFIB ?

L’Association des Agents de Maintenance Biomédicale (AAMB) et l’Association Française des Ingénieurs Biomédicaux (AFIB) réunissent respectivement les techniciens et les ingénieurs intéressés par des échanges sur leurs pratiques professionnelles et par les évolutions technologiques en santé afin de contribuer à l’amélioration des systèmes de santé.

Mode d’emploi vers l’évaluation et la certification AFAQ Service Biomédical

Niveau 1

1 Demande de devis sur cette page

Vous renseignez les éléments demandés

Vous êtes recontacté pour formaliser votre demande par l’envoi d’un devis
 

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2 Renvoi devis signé ou bon de commande

Votre accès aux critères de Niveau 1 ou Niveau 1+2 AFAQ Service Biomédical sont créés

Vous recevez de votre chargé de clientèle le mode opératoire pour accéder à la plate-forme ACESIA 
 

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3 Connexion à la plate-forme ACESIA

Vous vous connectez à la plateforme ACESIA

Vous accédez aux critères en cliquant sur le bouton « rejoindre une mission »

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4 Evaluation en ligne

Vous fournissez des éléments en réponse aux 21 critères

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5 Rapport de synthèse

Votre auditeur contrôle les éléments et fournit un rapport circonstancié

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Niveau 1 + 2

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4 Evaluation en ligne

Vous fournissez des éléments en réponse aux 41 critères

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5 Audit

Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques vos réponses au regard des critères et présente de manière synthétique les conclusions de l'audit

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6 Rapport de synthèse

Vous recevez un rapport circonstancié

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7 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo pour 3 ans

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8 Suivi/ renouvellement

Un audit de suivi est prévu à 18 mois et un audit de renouvellement tous les 3 ans

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Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

Une équipe professionnelle à votre écoute et en soutien :

  • Une équipe projet dédiée, réactive et à l’écoute, pour planifier, animer les différentes phases de votre certification et vous proposer une offre en cohérence avec vos objectifs.

Des outils et des livrables de qualité :

  • Une attestation communicable aux différentes parties prenantes

Une expertise et un savoir-faire inégalé en audit :

  • Un programme d’audit adapté à vos enjeux et vos risques, s’appuyant sur une méthodologie d’audit éprouvée et très axé terrain pour s’assurer de la maîtrise de vos activités et de l’atteinte de vos objectifs.
  • Un savoir-faire inédit de l’audit, couplé à la valeur ajoutée de nos auditeurs et à leur approche de l’audit 

S’engager avec le leader de la certification :

  • La notoriété du leader français de la certification avec plus de 70 000 sites certifiés en France et à l’international et une expérience en certification de plus de 30 ans
  • La proximité de 13 implantations régionales et une présence dans plus de 100 pays facilitent le déploiement de vos démarches en France et dans le monde entier
  • Un réseau de 1800 auditeurs qualifiés et certifiés pour leurs compétences d’audit dans votre secteur d’activité :

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