Faites appel à un auditeur AFNOR Certification

Dès lors que vous faites appel à AFNOR Certification, un service dédié aux compétences auditeurs se met en quatre pour vous sélectionner le meilleur profil, au regard de vos besoins. Au-delà des pré-requis exigeants nécessaires pour être missionnés par AFNOR Certification, nos 1800 auditeurs regroupent tous 4 grandes qualités qui font la valeur ajoutée de nos audits, selon une étude menée début 2018 auprès de certifiés AFAQ.

PÉDAGOGUE

■ Il rend la norme plus accessible

■	Il est bienveillant et reconnu pour ses qualités d’écoute

■	Il s’attache au fond et non à la forme

■	Il s’adapte facilement selon les interlocuteurs et problématiques

EXPERT

■	Il sait appliquer la norme selon le contexte de l’audit

■ Il est qualifié et certifié sur le référentiel qu’il audite ■ Il connait parfaitement les pratiques du secteur ■ Il apporte un benchmark enrichissant de par son expérience professionnelle

CHALLENGER

■	Il questionne et cherche toujours à comprendre et analyser vos pratiques

■	Il challenge constamment ses interlocuteurs pour pousser la réflexion

■	Il identifie des pistes d’amélioration

■	Il vous suit a minima pendant les 3 années de votre cycle de certification

ALLIÉ

■	Il est convaincu par l’intérêt de votre démarche

■	Il valorise les efforts lors des réunions d’audit

■	Il sait défendre l’intérêt d’une démarche qualité auprès d’une direction

■	Il donne des arguments pour motiver les collaborateurs

 

Découvrez dans cette vidéo comment AFNOR sélectionne et accompagne ses auditeurs pour que l'audit de certification soit une expérience pertinente pour votre business.