Les avantages de cette certification
- Valorisez la qualité de vos prestations archivistiques et logistiques
- Donnez confiance à vos clients et donneurs d’ordres
- Démarquez-vous de la concurrence grâce à un signe distinctif à forte notoriété
- Visez l’agrément du tiers archivage des archives publiques courantes et intermédiaires
Les principaux engagements de services certifiés
- Des services conformes aux dispositions de la norme NF Z 40-350 et au référentiel de certification
- Une offre commerciale et un contrat adaptés à chaque donneur d’ordres
- La maîtrise des prestations archivistiques et logistiques grâce à des personnels qualifiés
- Des sites de conservation respectueux des exigences normatives et réglementaires
- La prévention des risques dans le strict respect des règles de sécurité et sureté
- La préservation de la confidentialité grâce à des mesures adaptées et à du personnel astreint au secret professionnel
- Le suivi d’indicateurs de performance et des obligations de résultats
- L’évaluation et l’amélioration de la qualité du service : analyse des réclamations clients, auto-évaluation, évaluation de la satisfaction des clients, plan d’actions correctives
Mode d’emploi vers la certification
AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature
Notre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel
Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit
AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo
Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel
Pourquoi choisir AFNOR Certification ?
- L'expertise du leader français de la certification
- La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs
- La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité
- La proximité de nos 13 implantations régionales
- Un process de certification clair, simple et transparent
- Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, la préparation de vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche
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