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NF Service - Organisateurs de séjours ou stages linguistiques

Près de 150 000 Français partent chaque année en séjours ou stages linguistiques ! Organisateurs de stages et séjours, démontrez la qualité de vos prestations avec la certification NF Service Organisateurs de stages ou séjours linguistiques.

Créée en 2000, la certification NF Service - Organisateurs de stages ou séjours linguistiques est une garantie de sérieux en termes de qualité de service. Vos clients sont assurés de bénéficier d’un hébergement de qualité, de prestations pédagogiques et d’un encadrement adapté des activités.

Les avantages de cette certification

  • Valoriser votre qualité de service grâce à une certification délivrée aux organismes leaders du marché
  • Améliorer la maîtrise de la sous-traitance au sein des écoles partenaires

  • Gagner la confiance des familles, comités d’entreprises ou collectivités territoriales en plaçant la personne accueillie au centre de l’organisation
  • Vous démarquez de vos concurrents grâce à un signe de reconnaissance fiable

Les principaux engagements et services certifiés

  • Informer de manière claire et précise sur les séjours proposés.
  • Garantir un hébergement de qualité pour le confort et l’intégration de vos enfants.
  • Assurer des prestations pédagogiques adaptées, ainsi qu’un encadrement efficace des activités scolaires et complémentaires.

  • Garantir la qualification des professeurs et du personnel d’encadrement.
  • Prendre vos remarques en compte pour évaluer la qualité de l’ensemble des prestations et sans cesse les améliorer.

Mode d’emploi vers la certification

1 Etude de recevabilité

AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature

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2 Audit sur site

Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel

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3 Restitution de l’audit

Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit

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4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo

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5 Surveillance et renouvellement

Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel

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Pourquoi choisir AFNOR Certification

  • L'expertise du leader français de la certification
  • La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs
  • La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité

  • La proximité de nos 13 implantations régionales
  • Un process de certification clair, simple et transparent
  • Un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, la préparation de vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche

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