Vous affichez des avis de consommateurs sur votre site ? Dans le cadre de la loi République Numérique et depuis le 1er janvier 2018, vous avez l’obligation de mentionner s’ils ont été vérifiés et de quelle manière, le cas échéant. Démontrez leur fiabilité et la transparence de leur traitement avec NF Service Gestion des avis et renforcez la confiance de vos internautes.
Elaborée par des professionnels, la certification NF Service Gestion des avis garantit que la collecte, la modération et la restitution des avis sont contrôlés régulièrement. Transparence, sérieux et fiabilité des méthodes, fraîcheur des avis, vérifications… NF Service démontre la gestion rigoureuse de vos avis en ligne.
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« La certification donne encore davantage d’assurance à notre positionnement et cadre nos pratiques»
Responsable communauté expérience clients - Citroën
« Loin d’être une contrainte, cette certification nous assurait d’aller dans le bon sens. »
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