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Certification des études de marché, études sociales et d'opinion

Vous réalisez des études de marché, sociales et d’opinion et/ou des access panels au niveau national comme international ? Faites reconnaître la qualité et la performance de vos services avec la certification AFAQ ISO 20252 et AFAQ ISO 26362 – Sociétés d’études !

Cette certification garantit la mise en place d’une prestation d’études ou d’access panels de qualité grâce à la mise en place d'un système de management adapté à l’activité, permettant d’appréhender les risques et d'améliorer les processus, tout en alliant une qualité de service. Démarquez-vous !

Les avantages de cette certification

  • Vous optimisez l'organisation de votre entreprise;
  • Les équipes se mobilisent autour d’un projet commun, avec des procédures claires axées sur le service du client, tout en améliorant l’efficacité et la pertinence.

  • Vous améliorez votre image et vos performances commerciales ;
  • Vous renforcez la confiance de vos donneurs d'ordres ;
  • Vous facilitez l'internationalisation de vos marchés.

Mode d'emploi vers la certification

1 Visite d’évaluation (facultative)

Pré-diagnostic pour comprendre les enjeux de l’audit et maximiser vos chances d’être certifié

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2 Audit initial

Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme

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3 Restitution de l’audit

Présentation synthétique des conclusions de l'audit, remise du rapport d’audit

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4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo pour 3 ans

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5 Surveillance et renouvellement

Un audit de suivi est prévu tous les ans et un audit de renouvellement tous les 3 ans

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Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

  • L'expertise du leader français avec plus de 70 000 sites certifiés en France et à l’international;
  • La notoriété d’un acteur historique en certification des organisations depuis plus de 20 ans;
  • La force d’un réseau avec 1 750 auditeurs et évaluateurs au service de votre réussite.

  • La proximité de nos 13 implantations régionales et notre présence dans plus de 100 pays facilitant le déploiement de vos démarches à l’échelle mondiale;
  • Des solutions de certification complémentaires modulables et adaptées à votre situation;
  • Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, la préparation de vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche.

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