Vous réalisez des activités de service public ou pour le compte d’un délégataire et vous souhaitez apporter de la confiance à votre client sur les données et indicateurs opérationnels que vous lui présenter au titre de la délégation de service public ?
Faites-le avec la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles ! Elle valorise la préservation de l’intégrité, la traçabilité et la cohérence des données opérationnelles et indicateurs en lien avec l’activité de service public. Gage de confiance pour vos clients, usagers et partenaires.
La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires démontre que vous avez mis en place un système de management de la gestion des données opérationnelles efficace et construit sur la base du référentiel d’exigences associé. Le référentiel définit une méthodologie pour planifier et pérenniser la gestion des données en lien avec une activité de service public, dans un souci de transparence et de performance, afin de répondre à vos obligations contractuelles et d’apporter de la confiance auprès de vos donneurs d’ordre, vos délégants, vos clients, vos usagers et partenaires.
Avantages
Bénéfices
Les fondamentaux : à savoir fournir ce qu’attend votre client et améliorer sa satisfaction sont bien présents dans la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires et constituent un élément essentiel de l’audit puisqu’il porte sur la valeur ajoutée d’une organisation, sa raison d’être. Par la confiance en votre maîtrise des données opérationnelles en lien avec une activité de service public, la certification vise la recherche de l’efficacité pour vos activités de service public.
La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires est actuellement la seule qui permet de valoriser la gestion des données opérationnelles. Elle a été développée avec des partenaires au fait des attentes et des besoins du service public dans le but de créer un microcosme de confiance dans les activités de service public.
La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires est basée sur un modèle d’organisation issue de l’ISO 9001 qui est un gage de confiance pour les organisations du monde entier. Faire certifier votre organisation, c’est améliorer son image et donner un signal fort au marché.
Les organismes opérant une activité de service public souhaitant apporter de la confiance à leur client, usagers et partenaires sur les données communiquées.
Les sous-traitants des délégataires qui participent aux activités de service public ou à la gestion des indicateurs liés aux activités opérationnelles.
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