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Certification Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires

Vous réalisez des activités de service public ou pour le compte d’un délégataire et vous souhaitez apporter de la confiance à votre client sur les données et indicateurs opérationnels que vous lui présenter au titre de la délégation de service public ?

Faites-le avec la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles ! Elle valorise la préservation de l’intégrité, la traçabilité et la cohérence des données opérationnelles et indicateurs en lien avec l’activité de service public. Gage de confiance pour vos clients, usagers et partenaires.

Qu’est-ce que la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires ?

La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires démontre que vous avez mis en place un système de management de la gestion des données opérationnelles efficace et construit sur la base du référentiel d’exigences associé. Le référentiel définit une méthodologie pour planifier et pérenniser la gestion des données en lien avec une activité de service public, dans un souci de transparence et de performance, afin de répondre à vos obligations contractuelles et d’apporter de la confiance auprès de vos donneurs d’ordre, vos délégants, vos clients, vos usagers et partenaires.

Les avantages et bénéfices de la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires

Avantages

  • Maîtriser vos activités opérationnelles pour accroitre la confiance de vos clients en répondant à leurs exigences en matière de transparence.

Bénéfices

Les fondamentaux : à savoir fournir ce qu’attend  votre client et améliorer sa satisfaction sont bien présents dans la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires et constituent un élément essentiel de l’audit puisqu’il porte sur la valeur ajoutée d’une organisation, sa raison d’être. Par la confiance en votre maîtrise des données opérationnelles en lien avec une activité de service public, la certification vise la recherche de l’efficacité pour vos activités de service public.

  • Se démarquer de la concurrence.

La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires est actuellement la seule qui permet de valoriser la gestion des données opérationnelles. Elle a été développée avec des partenaires au fait des attentes et des besoins du service public dans le but de créer un microcosme de confiance dans les activités de service public.

  • Gagner des parts de marché.

La certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires est basée sur un modèle d’organisation issue de l’ISO 9001 qui est un gage de confiance pour les organisations du monde entier. Faire certifier votre organisation, c’est améliorer son image et donner un signal fort au marché.

Quelles entreprises et organisations sont concernées par la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires ?

Les organismes opérant une activité de service public souhaitant apporter de la confiance à leur client, usagers et partenaires sur les données communiquées.


Les sous-traitants des délégataires qui participent aux activités de service public ou à la gestion des indicateurs liés aux activités opérationnelles.

Mode d’emploi vers la certification AFAQ Gestion des données opérationnelles adressées aux territoires

1 Visite d’évaluation (facultative)

Pré-diagnostic pour comprendre les enjeux de l’audit et maximiser vos chances d’être certifié

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2 Audit initial

Votre auditeur analyse vos pratiques, vos données et rencontre vos équipes sur site

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3 Restitution

Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit

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4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo pour 3 ans

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5 Renouvellement

Audit annuel tous les ans

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Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

Une expertise et un savoir-faire inégalé en audit :

  • Un programme d’audit adapté à vos enjeux et vos risques, s’appuyant sur une méthodologie d’audit éprouvée et très axé terrain pour s’assurer de la maîtrise de vos activités et de l’atteinte de vos objectifs.
  • Un savoir-faire inédit de l’audit, couplé à la valeur ajoutée de nos auditeurs et à leur approche de l’audit

S’engager avec le leader de la certification :

  • La notoriété du leader français de la certification avec plus de 70 000 sites certifiés en France et à l’international et une expérience en certification de plus de 20 ans
  • La proximité de 13 implantations régionales et une présence dans plus de 100 pays facilitent le déploiement de vos démarches en France et dans le monde entier
  • Un réseau de 1800 auditeurs qualifiés et certifiés pour leurs compétences d’audit dans votre secteur d’activité
  • Confiance numérique, service public

Des outils et des livrables de qualité :

  • Un espace client pour faciliter la gestion de vos projets, préparer vos audits, suivre l’état d’avancement de votre démarche et échanger avec votre équipe AFNOR Certification.
  • Un rapport d’audit complet et pédagogique et un certificat électronique disponible en temps réel

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