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Interlocuteur commercial de confiance, certifie excellent professionnel : manager

Manager, apportez la preuve de vos compétences, de votre déontologie et de vos bonnes pratiques professionnelles avec la certification ! Vous serez évalué par un expert sur la base d’un QCM et d’une épreuve pratique sur votre maîtrise des techniques de ventes et de négociation. Votre certificat est valable 3 ans, sous réserve de satisfaire à l’ensemble des évaluations.

Durée de l’examen : 1h |À partir de 750 € HT

Les avantages et bénéfices de la certification Interlocuteur commercial de confiance certifié excellent professionnel - Manager

  • Assurer l’adhésion de la bonne application par vos équipes du process de vente de vos produits ou solutions
  • Recentrer vos équipes sur les vrais enjeux de leur mission fondamentale (vendre, conquérir, fidéliser) en les intégrant dans la chaîne de la satisfaction de vos clients
  • Dynamiser vos vendeurs autour d’un projet commun d’excellence, en faisant de la reconnaissance de leurs compétences commerciales un véritable instrument de management et de levier du succès
  • Référencer vos collaborateurs certifiés dans notre annuaire en ligne dédié.

  • Apporter la preuve de vos compétences en matière de vente
  • Bénéficier d'un levier de différenciation par rapport à vos concurrents
  • Être référencé dans notre annuaire en ligne des certifiés

Les pré-requis

Votre candidature à la certification de personnes peut être soumise à des pré-requis du type :

  • Expérience professionnelle
  • Formations

La certification Interlocuteur commercial de confiance certifié excellent professionnel – Manager, étape par étape

1 Inscription en ligne

Présentation de votre candidature

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2 Recevabilité

Analyse de votre candidature au regard des pré-requis

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3 Évaluation

Évaluation des compétences via un QCM et une épreuve pratique

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4 Certification

AFNOR Certification prend la décision de certification et émet votre certificat

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5 Maintien en initiale ou en renouvellement

AFNOR Certification s’assure, une fois durant les 3 ans de certification, du maintien des compétences

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6 Renouvellement

À l’échéance de votre certificat, AFNOR Certification vous propose de renouveler votre certification.

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Déroulement et contenu des examens

  • QCM d’une durée d’une heure portant sur : 

    • La connaissance de la déontologie du commercial certifié
    • La maîtrise de l’entretien de vente et de négociation
    • La connaissance des différentes techniques de vente

    Aucun document support n’est autorisé

    En cas d’échec, le candidat peut se représenter à l’examen

  • Epreuve pratique

    Une évaluation par téléphone est organisée par AFNOR Certification dans les deux mois suivant la réussite au QCM (appel planifié et déclaré).

    - En cas de réussite, le certificat est délivré.
    - En cas d’échec, le candidat a deux mois pour réussir une nouvelle évaluation.

Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

  • La notoriété du Groupe AFNOR
  • AFNOR Certification, 1er organisme de certification en France.
  • AFNOR Certification vous propose un dispositif de certification élaboré en partenariat avec des experts de votre domaine pour vous faire profiter d’une expérience unique en certification de compétences

     

  • Un annuaire des certifiés consultable sur notre site Internet.

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