Ambulances et véhicules sanitaires légers : vous assurez le transport de personnes dans le respect des règles de déontologie, d’hygiène et de sécurité? Valorisez votre expertise avec AFNOR Certification !
La certification Engagement de Service vous permet de garantir le respect d’un référentiel concret et adapté, allant de l’accueil physique et téléphonique à la facturation, en passant par la prestation de transport, la formation personnel, ou encore l’évaluation de la satisfaction des personnes transportées…
S’engager dans la certification de service, c’est entreprendre une démarche :
Vous conduisez les actions nécessaires à la mise en oeuvre des engagements.
Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences du référentiel
Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit
AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo pour 3 ans
Un audit de suivi est prévu tous les ans et un audit de renouvellement tous les 3 ans
Une certification ISO 9001 est un acte fort qui vous engage, vous et votre organisation pour révéler la qualité de vos savoir-faire et vos ...
Garantissez une qualité et une sécurité optimale dans l’installation et la maintenance de vos produits avec la certification NF Service !
Collectivités, organismes d’Etat, services publics : faites reconnaitre la qualité du service rendu à vos usagers grâce au label Marianne, référence ...