Prestations (toutes)
  • Prestations (toutes)
  • Attestation réglementaire
  • Autres prestations
  • Certification de personnes
  • Certification de produits
  • Certification de service
  • Certification de systèmes
  • Contrôles privés
  • Evaluation
  • Inspection - Vérification
  • Labels
  • Qualification
  • Tests & diagnostics en ligne
Secteurs (tous)
  • Secteurs (tous)
  • Aéronautique et spatial
  • Agroalimentaire
  • Auto
  • Banques / Assurances
  • Construction
  • Energie
  • Ferroviaire
  • Formation
  • Immobilier
  • Industrie
  • Numérique
  • Santé et médico-social
  • Services
  • Services publics
  • Tourisme
  • Transport & Logistique
Thèmes (tous)
  • Thèmes (tous)
  • Achats
  • Développement durable RSE
  • Energie
  • Environnement
  • Gestion des risques - SST
  • Innovation
  • Maintenance
  • Management - Performance
  • Numérique
  • Qualité
  • Ressources Humaines
  • Services
  • Silver économie
loader

résultats

Engagement de service - QUALISECURITE

Entreprises de sécurité privée, vous souhaitez faire reconnaître votre niveau de qualité, vous différencier de la concurrence et améliorer vos pratiques ? L’Engagement de service Quali’sécurité est fait pour vous et vos agents !

Choisir un prestataire de sécurité privée est avant tout une question de confiance. La certification est une garantie de sérieux auprès de vos donneurs d’ordres. Professionnalisme, transparence, déontologie, traçabilité, sont les principaux engagements de Quali’Sécurité, créée à l’initiative du SNES.

Les avantages de cette certification

  • Offrir un service de qualité constant pour chacune des missions de vos agents : prévention, sécurité, protection et intervention ;
  • Fidéliser vos clients et conquérir de nouveaux marchés en affichant une certification reconnue.

  • Apporter la preuve de votre intégrité éthique et sociale par le respect du cadre réglementaire de la sécurité privée et de la législation sociale;
  • Améliorer et optimiser les process internes de façon continue.

Les principaux engagements de services certifiés

  • Bien prendre en compte la demande formulée par votre client ;
  • Conseiller dans le choix de la prestation de surveillance humaine la plus adaptée ;
  • Etablir une offre commerciale écrite en adéquation avec les attentes et besoins réels ;
  • Personnaliser la relation client par la nomination d’un interlocuteur en charge de la mise en œuvre de la prestation.

  • Garantir la mise en œuvre de tous les moyens et compétences nécessaires et utiles à la réalisation de la prestation ;
  • Garantir le suivi de la prestation sur le site ;
  • Mettre en place les moyens de contrôle de la prestation, afin de garantir le respect du contrat ;
  • Garantir, en fin de contrat, la passation de la prestation dans les meilleures conditions.

Mode d'emploi vers la certification

1 Etude de recevabilité

AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature

En savoir plus
2 Audit sur site

Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel

En savoir plus
3 Restitution de l’audit

Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit

En savoir plus
4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo

En savoir plus
5 Surveillance et renouvellement

Un audit de suivi et de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel

En savoir plus

Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

  • L'expertise du leader français de la certification ;
  • La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs ;
  • La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité.

 

  • La proximité de nos 13 implantations régionales ;
  • Un process de certification clair, simple et transparent ;
  • Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, préparer vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche.

Ces prestations peuvent également vous intéresser

La certification AFAQ ISO 9001 est l’outil idéal pour piloter votre organisation et vos activités. Elle vous permet d’améliorer vos performances et ...

Sociétés privées de surveillance, de gardiennage et de transport de fonds : la certification NF Service Entreprises privées de prévention et sécurité ...

Prévenir les accidents, évaluer et réduire vos risques, améliorer les conditions de travail de votre personnel, répondre aux réglementations de plus ...