Conçue pour les organisations professionnelles, la certification Engagement de service - QUALI'OP est un signe de qualité et un gage de confiance pour vos clients adhérents. Démontrez la qualité de votre organisation !
La certification QUALI’OP « Prestations de service délivrées par une organisation professionnelle à destination de ses adhérents » a été co-construit avec le CEDAP, bureau d’expertise sur l’organisation professionnelle, afin de valoriser vos prestations !
S’engager dans la certification de service, c’est entreprendre une démarche :
AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature.
Votre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel.
Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit.
AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo.
Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel.
Collectivités, organismes d’Etat, services publics : faites reconnaitre la qualité du service rendu à vos usagers grâce au label Marianne, référence ...
Garantissez une qualité et une sécurité optimale dans l’installation et la maintenance de vos produits avec la certification NF Service !
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