Vous êtes en charge de l'amélioration de la qualité de services ? Valorisez votre expertise avec la certification de compétences Certified Business Process Professional (CBPP).
Vous serez évalué sur la base d’un QCM portant sur vos connaissances et savoir-faire comme pilote de processus confirmé dans le domaine du Business Process Management (BPM). Votre certificat est valable 3 ans.
Durée de l’examen : 3h |À partir de 600 € HT
Votre candidature à la certification de personnes peut être soumise à des pré-requis du type :
Présentation de votre candidature
Analyse de votre candidature au regard des pré-requis
Évaluation des compétences via un QCM
AFNOR Certification prend la décision de certification et émet votre certificat
À l’échéance de votre certificat, AFNOR Certification vous propose de renouveler votre certification.
QCM – (Durée : 3h) :
Les compétences sont mesurées sur la base d’un référentiel de compétences qui porte sur la capacité du candidat à savoir appliquer et mettre en œuvre :
• Le management par le processus,
• Leur modélisation et leur conception,
• Leur analyse et les transformations possibles,
• L’organisation du pilotage des processus,
• L’alignement stratégique et opérationnel,
• Les technologies du BPM.
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