Qualité
La norme internationale de référence en matière de système de management de la qualité, l’ISO 9001, est entrée en révision en 2023 pour mieux refléter les réalités opérationnelles actuelles. Sa nouvelle version est attendue entre août et octobre 2026.
Naturellement, cette échéance soulève de nombreuses questions pour les organisations certifiées ISO 9001 version 2015. Quelles évolutions attendre ? Comment préparer sa transition ? Quand passer à l’ISO 9001 version 2026 ? Faisons le point.
Quelles sont les nouveautés de la norme ISO 9001: 2026 ?
La révision 2026 de l'ISO 9001 introduit plusieurs évolutions significatives pour les organismes certifiés en version 2015 :
Une meilleure prise en compte des parties intéressées : les changements dans les besoins et attentes des parties intéressées devront désormais être intégrés systématiquement dans les revues de direction, renforçant ainsi le pilotage stratégique du système de management de la qualité.
Un accent fort sur la culture qualité et l'éthique : la norme impose désormais de promouvoir et sensibiliser activement à la culture qualité au sein de l'organisation, mais aussi au comportement éthique — une dimension jusqu'alors peu formalisée dans la norme.
Une approche opportunités renforcée : au-delà de la simple identification, les organismes devront évaluer les risques et opportunités et déployer des actions concrètes pour saisir ces opportunités, allant ainsi vers une démarche plus proactive et orientée performance.
Un guide d'application en annexe : pour faciliter la mise en œuvre, la version 2026 s'accompagne d'un guide informatif en annexe, un outil pratique bienvenu pour aider les organisations dans leur transition.
Ces nouveautés viennent compléter les acquis déjà renforcés et s'inscrivent dans une logique de maturité croissante des systèmes qualité, en intégrant des enjeux à la fois humains, éthiques et stratégiques.
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Transitions ISO 9001 et ISO 14001 : évolutions clés et modalités de transition
12/03/2026 | de 13:35 à 14:35
1h de présentation et d’échanges ayant réuni 3 000 personnes mi-mars, animée par nos cheffes de produit Aude LEROY (ISO 9001) et Elodie DE MIRANDA (ISO 14001) et nos auditeurs experts Vincent BLACHE (ISO 9001) et Vincent PICARD-DESTELAN (ISO 14001).
A partir de quand puis-je demander un audit sur la version 2026 ?
Dès publication de la version 2026 de la norme ISO 9001, les audits de certification sous la version 2026 pourront être réalisés. Vous pourrez demander à être audité sur la nouvelle version lors d’un audit de suivi ou de renouvellement.
Vous aurez jusqu’à avril 2028 pour planifier votre audit en version 2026. A partir du mois de mai 2029, plus aucun audit ne sera programmé en version 2015.
Exemple pour un audit de suivi planifié en 2026 :
Si votre audit de suivi 1 est prévu au T3 2026, il peut être réalisé sur la version 2015 ou 2026.
Le passage à la version 2026 pourra être réalisé lors du suivi 2 (au T3 2027) ou lors du renouvellement (au T3 2028).
Exemple pour un audit de renouvellement planifié en 2026 :
Si votre audit de renouvellement est prévu au T3 2026, il peut être réalisé sur la version 2015 ou 2026. Le passage à la version 2026 pourra être réalisé lors du suivi 1 (au T3 2027) ou lors du suivi 2 (au T3 2028).
Jusqu’à quand puis-je réaliser mon audit sur la version 2015 de la norme ?
Vous pouvez être audité sur l’ISO 9001 version 2015 jusqu’à fin 2028. Au-delà, votre audit sera automatiquement planifié sur la nouvelle version.
3 ans après la publication de la norme révisée, les certificats sur la version 2015 ne seront plus valides.
Lors de mon prochain audit, est-ce que je risque d'avoir des non-conformités sur les évolutions de la version 2026 ?
Cela dépend de la version de la norme sur laquelle vous avez demandé à être audité.
Tant que vous n’avez pas demandé votre transition sur la version 2026, vos audits de suivi et de renouvellement seront basés sur l’ISO 9001 version 2015. Vous ne serez donc pas audité sur la version 2026 de la norme.
Par contre, si l’audit est mené sur l’ISO 9001 version 2026, des écarts pourront être formulés sur les exigences nouvelles ou renforcées.
A qui m’adresser pour demander ma transition de certification sur la version 2026 ?
Lorsque vous êtes prêt à faire votre transition, contactez votre interlocuteur habituel chez AFNOR Certification pour planifier votre audit sur la version 2026 de la norme.
Le passage à la nouvelle version peut se faire lors d’un prochain audit de surveillance ou lors d’un audit de renouvellement.
Je suis certifié ISO 9001 ET ISO 14001, dois-je réaliser ma transition sur les deux normes en même temps ?
La transition vers les nouvelles versions peut être réalisée en même temps, ou séparément, dans le respect des délais de transition énoncés.
Les durées d’audit sont-elles impactées par la version 2026 ?
Les modalités d’accréditation sur les durées à appliquer sont définies par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation). Le cadre Cofrac n’a, à ce jour, pas encore été publié
Est-il possible de réaliser ma transition en cours de cycle de certification ?
Oui, il est possible de passer à la nouvelle version en cours de cycle de certification à l’occasion d’un audit de surveillance
Mon certificat est-il mis à jour lorsqu’on a passe à la version 2026 en cours de cycle ?
Si une décision favorable est prise, votre certificat est mis à jour en mentionnant la version ISO 9001 version 2026.
Je suis un groupe avec de multiples sites certifiés, dois-je réaliser ma transition en version 2026 sur tous mes sites en même temps ?
Pour des systèmes de management centralisés à l’échelle d’un groupe, il est recommandé de passer aux versions 2026 lorsque l’ensemble des sites du périmètre ont intégré les évolutions.
Les règles de transition sont-elles identiques à tous les organismes de certification ?
Oui, les règles sont déterminées par l’IAF (International Accreditation Forum), auquel participent les organismes d’accréditation nationaux comme le Cofrac (Comité Français d’Accréditation) pour la France. Ces règles s’appliquent à tous les organismes certificateurs sous accréditation.
Retrouvez plus d’informations sur les évolutions de la norme ISO 9001 et la mise à niveau de votre SMQ sur la page web dédiée du groupe AFNOR
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Nos solutions pour vous aider à réussir votre transition
Pour évaluer votre niveau de maturité au regard des évolutions de la version 2026 de l’ISO 9001, AFNOR Certification propose :
- Pour les certifiés AFAQ ISO 9001 : le Focus ISO 9001 version 2026 . Il s’agit d’un temps d’évaluation de votre niveau de maturité aux évolutions 2026, accolé à un audit de suivi ou de renouvellement sous la version 2015, en vue d’un futur audit de transition. Un rapport de synthèse de votre niveau selon les exigences nouvelles et renforcées sera annexé à votre rapport d’audit. Certifié ISO 9001 ET ISO 14001 ? Vous pouvez demander un focus combiné sur les versions 2026.
- Pour un premier audit ISO 9001 ou une reprise de certificat : la visite d’évaluation sur-mesure. En condition réelles d’audit, un évaluateur qualifié procède à une évaluation selon un programme défini avec vous au préalable. Il vous remet un rapport identifiant vos points forts et axes d’amélioration à approfondir en vue d’un audit de transition ou d’un premier audit de certification.
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