Engagement de service - QUALIVIE

• Adaptée à votre métier, grâce à un référentiel spécifique fixant des objectifs précis et mesurables
• Innovante, source de différenciation et d'amélioration permanente de vos prestations de service

• Mobilisatrice et fédère vos collaborateurs autour d’objectifs communs
• Complémentaire ou alternative à la certification ISO 9001, assurant une qualité de service homogène pour l’ensemble de vos clients

• Des services gratuits et de qualité :

Une consultation et une gestion à distance de vos contrats, des outils simples et gratuits pour vous faire gagner du temps, des conseillers qualifiés joignables en moins de 15 secondes*, des réponses adaptées à votre situation.

• Des contrats simples et transparents :

Aucun droit d'entrée ou d'adhésion, un seul type de frais, pas d'obligation de versement, des montants minimums très abordables, une épargne en euros qui vous rapporte chaque jour des intérêts, une confirmation par mail ou par courrier après chaque opération, une gestion financière rigoureuse et contrôlée.

• Des délais optimisés, des avantages pour vos bénéficiaires :

Des engagements de délai en cas de retraits, de renonciations, de réclamations..., une disponibilité permanente de votre épargne, des intérêts calculés jusqu'à la veille du règlement du capital décès à vos bénéficiaires, les frais sur versement offerts si votre bénéficiaire souhaite verser le capital décès sur son contrat.

• AFNOR Certification, leader français de la certification  est à l’origine de la marque NF et est pionnière en évaluation et certification des organisations 
• Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, préparer vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche
• Un processus de certification clair, simple et transparent

• La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs
• La proximité de nos 13 implantations régionales et notre présence dans plus de 100 pays facilitent le déploiement de vos démarches en France et à l’international.
• La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité