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NF Service - Réadaptation professionnelle

Vous êtes un centre de pré-orientation et de rééducation professionnelle ? Faîtes reconnaître le professionnalisme et la qualité de vos services avec la certification NF Service Réadaptation professionnelle.

La certification NF Service Réadaptation professionnelle garantit  aux bénéficiaires, aux CDAPH (Commissions des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées) et aux entreprises, le respect de différents engagements tels que la qualité de l’accueil, de l’accompagnement, du parcours d’orientation et du parcours de formation.

Les avantages de cette certification

  • Vous renforcez votre image et prouvez la performance de vos services.
  • Vis-à-vis des bénéficiaires, des CDAPH et des entreprises, vous offrez la garantie d’une prestation de service de qualité.
  • Vous êtes un interlocuteur fiable et apprécié.

  • Vous garantissez la qualité des prestations liées à une situation de handicap.
  • Votre qualité de service elle est prise en compte pour l’évaluation externe des organismes du service social ou médico-social.
  • En interne, vous améliorez votre organisation et vous mobilisez le personnel autour d’un projet dimensionné à leur métier.

Les principaux engagements de services certifiés

Caractéristique certifiées :

  • Accueil ;
  • Informations fournies ;
  • Accompagnement médico-psycho-social et pédagogique des personnes en situation de handicap
  • Orientation ;
  • Formation ;
  • Analyse de la satisfaction.

Services concernés :

  • Centres de pré-orientation (CPO) ;
  • Centres de rééducation professionnelle (CRP) ;
  • Écoles de Réadaptation (ERP).

Mode d’emploi vers la certification

1 Etude de recevabilité

AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature.

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2 Audit sur site

Notre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel.

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3 Restitution de l’audit

Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit.

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4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo.

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5 Surveillance et renouvellement

Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel.

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Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

  • L'expertise du leader français de la certification ;
  • La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs ;
  • La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité.

  • La proximité de nos 13 implantations régionales ;
  • Un process de certification clair, simple et transparent ;
  • Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, la préparation de vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche.

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