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NF Service - Prestations de signalisation routière horizontale

Applicateurs d’équipements de signalisation horizontale : faites reconnaître votre savoir-faire et la conformité de vos prestations aux normes en vigueur avec la certification NF Service « Prestations de signalisation routière horizontale ».

Utilisation de produits certifiés, respect du cahier des charges, compétence du personnel, matériel adapté, amélioration continue du service… Avec la certification NF Service « Prestations de signalisation routière horizontale », vous démontrez la qualité de vos prestations auprès de vos clients.

Les avantages de cette certification

  • Vous gagnez ou renforcez la confiance de vos clients maîtres d’ouvrage.
  • Vous faites reconnaître votre savoir-faire et la conformité de vos prestations aux normes en vigueur

  • En interne, vous mobilisez l’ensemble du personnel pour améliorer la qualité du service souhaité par vos clients.
  • Vous valorisez la qualité de vos prestations.

Les principaux engagements de services certifiés

  • Répondre avec une offre adaptée aux attentes du client : élaborer une offre en adéquation avec le dossier de consultation, respecter le cahier des charges et les commandes, mettre en place des actions en faveur de la protection de l’environnement.
  • Respecter les règles de l’art : s’assurer de la conformité du matériel d’application et des produits apposés, préparer la prestation et le chantier en le sécurisant sur les plans humain, matériel et environnemental.

  • Agir avec professionnalisme : réaliser une réunion préparatoire à l’ouverture de chantier et nommer un responsable de chantier, s’assurer de la formation, de la qualification professionnelle (Certificats de Qualification Professionnelle) et des compétences du personnel.
  • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue : mesurer tous les ans la satisfaction des maîtres d’ouvrage, gérer les réclamations, identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctrices.

Mode d’emploi vers la certification

1 Etude de recevabilité

AFNOR Certification étudie votre dossier de candidature

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2 Audit sur site

Notre auditeur interviewe vos équipes, analyse vos pratiques, vos données au regard des exigences de la norme et du référentiel

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3 Restitution de l’audit

Présentation synthétique des conclusions de l'audit et remise du rapport d’audit

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4 Certification

AFNOR Certification vous délivre votre certificat et votre logo

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5 Surveillance et renouvellement

Un audit de suivi et un audit de renouvellement sont prévus conformément aux exigences du référentiel

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Pourquoi choisir AFNOR Certification ?

  • L'expertise du leader français de la certification
  • La notoriété d’une marque reconnue depuis plus de 80 ans auprès des professionnels comme des consommateurs
  • La force d’un réseau d’auditeurs experts sur votre secteur d’activité

  • La proximité de nos 13 implantations régionales
  • Un process de certification clair, simple et transparent
  • Vous disposez d’un espace client personnalisé pour faciliter la gestion de votre certification, la préparation de vos audits et suivre l’état d’avancement de votre démarche

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